Selain itu, dukungan melalui email juga disediakan bagi mereka yang memiliki pertanyaan atau masalah yang lebih kompleks. Tim dukungan akan merespon e-mail dengan solusi yang tepat dalam waktu singkat.Untuk pemula, disarankan untuk memulai dengan permainan yang lebih sederhana untuk memahami mekanisme dasar sebelum mencoba permainan yang lebih komp